ГлавнаяДоговор оферты

Договор оферты

Договор публичной оферты на приобретение товаров через Интернет-магазин univermagbelarus.by и торговые площадки сети Интернет

г.Минск

1. Общие положения

1.1. УП «Универмаг Беларусь», именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице директора Метлицкого Н.В., действующего на основании Устава, публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на интернет-сайте Продавца http://www.univermagbelarus.by.

1.2. Настоящий договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи Товара через Интернет-магазин в соответствии со ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.

1.3. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является сообщение о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» или доведенное до Продавца посредством электронной связи или по телефонам (в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и условиями п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

1.4. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.

1.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

1.6. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре, и с информацией, размещенной на Сайте, а также торговых площадках сети Интернет (в случае выбора товара Продавца через торговую интернет-площадку) в момент принятия Продавцом Заказа.

1.7. К отношениям между Сторонами по настоящему договору применяются требования Законов Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь», «О защите прав потребителей» (далее – Законы) и иные нормативные и правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.

1.8. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на Сайте, в связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с Заказом на Товар учитывать возможные изменения.

2. Оформление и сроки выполнения заказа

2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефонам, через Сайт, посредством электронной почты или Skype.

2.1.1. При оформлении Заказа по телефону, посредством электронной почты или Skype Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую информацию для оформления Заказа: желаемый товар и количество, адрес доставки товара, контактный телефон, желаемое время получения заказа, а также выразить согласие на осуществление платной доставки (или эспресс-доставки) при ее необходимости.

2.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.

2.2. Информация Заказа согласовывается Продавцом с Покупателем либо Получателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки Товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.

2.3. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимый Товар или его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) от Заказа.

2.4. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте Интернет-магазина, или через электронную почту, или Skype.

3. Доставка товара

3.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

3.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара и/или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку и передачу Товара.

Передача Покупателю Товара может быть произведена путем его пересылки почтовым отправлением или перевозки любым видом транспорта с доставкой Товара по месту, согласованному с Покупателем в момент оформления Заказа.

3.3.Доставка Товара Покупателю осуществляется только в заводской упаковке.

3.4. При доставке Товара Покупателю курьером Продавца Товар не вносится в квартиру (офис или иное помещение, согласованное с Продавцом во время Заказа) и не поднимается на этаж, если не освобождены от посторонних предметов (которые препятствуют переносу Товара, а также могут вызвать порчу Товара) проходы и лестничные пролеты, если расстояния между дверными коробками или стенами и боковой стороной Товара в упаковке менее 5 (пяти) сантиметров, а также, если в подъезде и/или коридорах отсутствует освещение. В случае обнаружения загромождения лестничных маршей, проходов, а также при конструктивной особенности здания, мешающей беспрепятственному поднятию, Товар остается на том месте, до которого удалось осуществить доставку, и производится его приемка Покупателем или Получателем. Работа по переносу посторонней мебели, вещей внутри помещений Покупателя не осуществляется.

3.5. Покупателем или Получателем Товара могут являться только совершеннолетние граждане (от 18 лет), способные произвести осмотр Товара и учинить запись в документах о его получении. Если в согласованном с Покупателем месте передачи Товара на момент его доставки находятся только несовершеннолетние в возрасте до 18 лет, то передача Товара не производится. Транспортное средство вместе с Товаром возвращается на предприятие с соответствующей отметкой в документах.

3.6. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю внешний вид, комплектность и работоспособность (если это не исключено ввиду характера Товара) Товара. Если товар имеет внешние недостатки, Покупатель имеет право отказаться от Товара.

3.7. В момент передачи Товара Покупателю или Получателю выдаются следующие документы на Товар:

- кассовый чек и терминальный чек (если оплата производится по банковской пластиковой карте), при условии, что оплата производится в момент получения заказа;

- акт приема Товара и/или товарно-транспортную накладную;

- гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем;

- инструкцию по эксплуатации Товара и/или паспорт на изделие на русском/белорусском языке.

3.8. После приемки Товара Покупателем или Получателем, о чем свидетельствует подписанный Акт приема товара (и/или товарно-транспортная накладная) и/или иные полученные от Продавца документы, указанные в п.п.3.7. настоящего договора, Продавец не принимает претензии по внешнему виду и комплектности Товара.

Покупатель имеет право отказаться от подписи Акта приема Товара (и/или товарно-транспортной накладной), о чем курьером делается соответствующая запись в Акте, при этом Продавец оставляет за собой право не рассматривать претензии Покупателя, связанные с обнаружением дефектов внешнего вида и некомплектности Товара после заполнения гарантийного талона.

3.9. Передача Товара Покупателю без вскрытия упаковки и должного осмотра Товара не производится. А в случае отказа Покупателя от выполнения указанных действий (о чем лицо, осуществляющее доставку, делает соответствующую запись в Акте) Продавец оставляет за собой право не рассматривать претензии Покупателя, связанные с последующим обнаружением дефектов внешнего вида и некомплектности Товара после заполнения гарантийного талона и выдачи Покупателю пакета документов на Товар, указанных в п.п.3.7. настоящего договора.

3.10. В случае, если доставка Товара произведена в установленные договором сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка Товара производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, при условии оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке Товара и возмещения расходов, понесенных Продавцом при первоначальной доставке Товара.

3.11. Покупатель, оформляя Заказ Товара, тем самым подтверждает, что с условиями доставки, указанными в настоящем Договоре, на сайте univermagbelarus.by., а также торговых площадках сети Интернет (в случае выбора товара через торговую интернет-площадку) в момент принятия Продавцом Заказа, ознакомлен в полном объеме.

4. Оплата товара

4.1. Цена Товара указывается рядом с его наименованием на Сайте Интернет-магазина или Торговых площадках сети Интернет в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

4.2. Цена Товара на Сайте Интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.

4.3. Оплата Товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в наличной или безналичной форме, способами, указанными Продавцом в разделе «Оплата» на Сайте Интернет-магазина.

4.4. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на Сайте Интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5. Гарантии и ответственность

5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.

5.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.

5.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Получателем, третьим лицам.

5.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.

5.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

- предоставления недостоверной информации Покупателем или Получателем при согласовании Заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;

- неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.

5.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

5.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.7 настоящего договора, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6. Возврат товара

6.1. В соответствии с Гражданским Кодексом Республики Беларусь и нормативными актами Республики Беларусь, регулирующими права потребителей (Покупателя) и обязанности Продавца, Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента оплаты Покупателем Заказа.

В случае необоснованного отказа от оплаты Заказа (или его части) надлежащего качества, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, понесенные в связи с совершением действий по его выполнению.

6.2. Покупатель не вправе осуществлять возврат или обмен Заказа (или его части) надлежащего качества с момента оплаты (заключен договор розничной купли-продажи путем выдачи кассового и/или терминального чека) и оформления гарантийного талона (технического паспорта или иного заменяющего его документа) в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь (Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 "О мерах по реализации закона Республики Беларусь " О защите прав потребителей").

6.3. Качество, комплектность товара должны соответствовать требованиям действующих технических нормативных правовых актов (ТНПА) предприятия-изготовителя.

6.4. Обмен и (или) возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется силами и за счет Покупателя по месту нахождения Продавца (г. Минск, ул. Жилуновича, 4; пункт приема товаров, не выдержавших гарантийных сроков) за исключением случаев, определенных действующим законодательством Республики Беларусь в области защиты прав потребителей.

6.5. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в той форме, в которой была произведена оплата Товара, в сроки, установленные законодательством. Возврат наличных денежных средств производится по месту нахождения Продавца (г. Минск, ул. Жилуновича, 4).

6.6. В иных случаях возврата Товара Cтороны руководствуются действующими нормативными и правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими вопросы торговли.

7. Прочие условия

7.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

7.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или через форму «Обратной связи» на Сайте Интернет-магазина.

7.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При не достижении обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

7.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.

7.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и номер мобильного телефона Покупателя, указанные Покупателем или с его согласия в Акте приемки товара, для рассылки информационных сообщений. Покупатель вправе по своему усмотрению отказаться от рассылки информационных сообщений со стороны Продавца в любой момент времени, известив об этом Продавца любым удобным для него способом (по телефонам, через Сайт, посредством электронной почты или Skype).

7.6. Для улучшения качества обслуживания Продавец может осуществлять запись проводимых с Покупателями разговоров.

7.7. Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного Товара, а при отсутствии такой оплаты – отказать Покупателю в его доставке.

Требования предоплаты возможны в случаях:

- если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных Товаров, доставленных в срок и в надлежащем качестве,

- по иным причинам на усмотрение Интернет-магазина.

7.8. Продавец вправе произвести ограничения по одновременно доставляемому Покупателю Товару.

8. Реквизиты Продавца

Торговое коммунальное унитарное предприятие «Универмаг «Беларусь» (сокращенное наименование – УП «Универмаг Беларусь»)

220026 г Минск, ул. Жилуновича, 4
УНП 100098469, ОКПО 05882186

Р/с BY65 BLBB 3012 0100 0984 6900 1001
в  Дирекции ОАО «Белинвестбанк» по г. Минску и Минской области
BIC в формате IBAN – BLBBBY2X
220004, г. Минск, ул. Коллекторная, 11

Факс 8017 210 51 23
E-mail: belarus07price@mail.ru

Директор УП «Универмаг Беларусь»

Н.Н.Завалей

Закрыть
Обратная связь
Закрыть
Контактные данные Данные о покупке Информация о сервисном центре Если вы не обращались в сервисный центр, пропустите данный блок
Закрыть
Электронное обращение